为做好疫情的工作的同时满足群众的公证法律需求，肥乡公证处开通了微信公众号和远程视频公证服务小程序，并对符合条件的公证事项开启“零接触”远程视频办理。

      4月26日，王先生来到肥乡公证处进行咨询称其父亲在云南，由于疫情原来无法回来进行办理事项，在当地公证处办理的话又无法邮寄到肥乡，肥乡公证处工作人员经过和当事人沟通，告知其父亲可以在微信小程序上申请远程办证，并将网上申请流程告知王先生，王先生的父亲在网上申请后，肥乡公证处经审查需要其父亲补充材料，并在网上进行补充材料的种类告知其父亲。王先生的父亲称已经上传需要补充的材料，但肥乡公证处工作人员在平台上并未看到其父亲补充提交的材料，随即通过视频的方式告知其父亲提交补充材料的步骤，经过沟通王先生的父亲将需要材料补充完整。肥乡公证处工作人员审核提交材料后，通过远程视频的方式对王先生的父亲需要办理的委托事项、受托人信息、委托期限等内容进行了询问并制作了笔录，上述询问过程进行了即时录音录像。

      因为疫情，很多城市按下了暂停键，利用网络科技平台通过视频办理公证，是以需求为导向，肥乡公证处推出的“我为群众办实事”的一项便民、利民、惠民的实际举措。

      肥乡公证处立足公证职能作用，坚持问题导向，始终把工作重心放到为群众办实事上，特别是涉及群众切身利益的问题，作为重中之重来解决落实，把群众满不满意作为“试金石”，竭尽全力为群众办实事、做好事、解难事，让人民群众在每一次公证法律服务中感受到温暖，以实际行动践行公证为民、服务为民的工作理念。